FAQ

Často kladené otázky

1) Je stavební spoření určeno jen na financování rekonstrukcí?

Ze stavebního spoření se dají financovat nejen rekonstrukce, ale všechny tzv. bytové potřeby, které definuje zákon o stavebním spoření. Jde o širokou škálu projektů týkajících se pořízení nebo úpravy stávajícího bydlení, od koupě domu či bytu, přes připojení k veřejným sítím technického vybavení, až po splacení podílu v bytovém družstvu atp.

2) Jsou vklady u Raiffeisen stavební spořitelny pojištěny?

V Raiffeisen stavební spořitelně, stejně jako ve všech ostatních bankách v ČR, jsou vklady fyzických a právnických osob pojištěny prostřednictvím Fondu pojištění vkladů. Jeho činnost upravuje zákon o bankách. Fond pojištění vkladů vytváří finanční rezervy z příspěvků bank, které jsou použity pro výplatu vkladů v případě, že se některá z bank dostane do potíží. Vklady fyzických i právnických osob na účtech stavebního spoření pojištěny ze 100 procent (až do ekvivalentu 100 000 eur).

3) Co je to cílová částka?

Cílová částka je suma, kterou si stanovíte již při uzavření smlouvy o stavebním spoření jako obnos, který budete potřebovat na financování svých bytových potřeb. Cílová částka zahrnuje jak vklady na účet stavebního spoření, státní podporu a úroky, tak i budoucí úvěr ze stavebního spoření. Výše cílové částky tedy neudává částku, kterou máte ke konci spoření nastřádanou. Cílovou částku je možné v průběhu spoření zvýšit či snížit.

Výši cílové částky si stanovujete podle svých potřeb a finančních možností. Minimální výše cílové částky u Raiffeisen stavební spořitelny je 50 000 korun. Rozhodující faktory pro výši cílové částky jsou:

• zda chcete pouze spořit, či chcete čerpat úvěr,
• kolik peněz budete na svůj projekt potřebovat,
• jakou částku můžete spořit, případně splácet.

Po několika letech spoření získáte nárok na tzv. přidělení cílové částky. To znamená, že již jsou splněny podmínky pro vyčlenění peněžních prostředků z Fondu stavebního spoření potřebných pro vyplacení uspořené částky, státní podpory a poskytnutí úvěru ze stavebního spoření. Nárok na přidělení cílové částky znamená, že již můžete získat úvěr ze stavebního spoření s výhodným úrokem. Do té doby si můžete u RSTS půjčit prostřednictvím překlenovacího úvěru, jehož úrokové sazby ale bývají zpravidla vyšší než u úvěru ze stavebního spoření.

Jednou z podmínek přidělení cílové částky je uplynutí minimálně 24 měsíců od uzavření smlouvy o stavebním spoření. Dalšími důležitými podmínkami je také dosažení jisté hodnoty tzv. ukazatele zhodnocení (hodnotícího čísla) a naspoření určitého podílu z cílové částky (podle tarifu, ve kterém byla smlouva uzavřena). O nároku na přidělení cílové částky vás Raiffeisen stavební spořitelna písemně informuje.

4) Získám u Raiffeisen stavební spořitelny úvěr na bydlení i tehdy, když u ní zatím nemám uzavřeno stavební spoření?

Jednou z podstatných výhod překlenovacích úvěrů RSTS je právě to, že je mohou získat také zcela noví klienti, kteří dosud u Raiffeisen stavební spořitelny smlouvu o stavebním spoření neuzavřeli. Navíc do určité výše můžete čerpat úvěr jak bez akontace, tak bez zajištění.

Máte-li zájem o některý z překlenovacích úvěrů Raiffeisen stavební spořitelny, stačí navštívit některé z našich poradenských míst nebo oslovit finančního poradce RSTS. Můžete také použít bezplatnou telefonní linku 800 112 211 nebo na webu www.rsts.cz vyplnit jednoduchý formulář. Specialisté z RSTS vás poté kontaktují a domluví si s vámi osobní schůzku. Spolu s finančním poradcem si vyberete z široké nabídky našich úvěrů ten pravý pro financování svého projektu a založíte si u Raiffeisen stavební spořitelny stavební spoření. Zpočátku budete splácet překlenovací úvěr, s nímž "překlenete" minimálně dvouleté období, než získáte nárok na úvěr ze stavebního spoření.

5) Jak se liší překlenovací úvěr od úvěru ze stavebního spoření?

Úvěr ze stavebního spoření lze získat již po 24 měsících od uzavření smlouvy o stavebním spoření. Je však třeba splnit další podmínky, zejména naspořit alespoň 40 % z cílové částky a dosáhnout určité hodnoty tzv. ukazatele zhodnocení (hodnotícího čísla). Jeho výše závisí na pravidelnosti a délce vašeho spoření a vkládaných částkách.

Výhodou úvěru ze stavebního spoření je nízká pevná úroková sazba (3,5 %* ročně s úvěrovým tarifem stavebního spoření a 4,9 %* ročně se spořicím tarifem stavebního spoření), platná po celou dobu splácení úvěru. Tuto sazbu si navíc zajistíte již dnes podpisem smlouvy o stavebním spoření bez ohledu na to, jak vysoké budou úrokové sazby v budoucnosti.

U Raiffeisen stavební spořitelny si můžete výhodně půjčit na bydlení i tehdy, když jste dosud u RSTS nespořil/a či ještě nesplňujete zákonnou podmínku pro získání úvěru ze stavebního spoření. Období do získání nároku na úvěr ze stavebního spoření lze "překlenout" pomocí překlenovacího úvěru.

Raiffeisen stavební spořitelna nabízí celou paletu překlenovacích úvěrů, aby si z nich každý mohl vybrat to pravé řešení pro svůj projekt lepšího bydlení. Úrokové sazby překlenovacích úvěrů jsou závislé na výši naspořené částky, délce spoření, akontaci a dalších faktorech. V porovnání s úrokovými sazbami hypoték je úročení překlenovacích úvěrů RSTS velmi výhodné.

6) Lze úvěr od Raiffeisen stavební spořitelny splatit předčasně?

U Raiffeisen stavební spořitelny můžete kdykoliv předčasně a bez sankcí splatit jak úvěr ze stavebního spoření, tak překlenovací úvěr. Možnost bezplatného předčasného splacení úvěru je jednou z hlavních výhod úvěrů ze stavebního spoření oproti hypotečním úvěrům.

7) Lze se stavebním spořením koupit družstevní byt?

Ano, také splacení podílu v bytovém družstvu patří mezí zákonem vyjmenované bytové potřeby, na něž je možné čerpat úvěr od stavební spořitelny. Finanční poradci Raiffeisen stavební spořitelny vám poradí, jak pořízení družstevního bytu nejlépe financovat.

8) Kde složit vklad v hotovosti?

Hotovostní vklady mohou klienti složit pouze na pokladně v poradenském místě centrály RSTS. Poradenská místa v rámci celé ČR hotovost od klientů přijímat nemohou.

9) S kým mám řešit záležitosti, které se týkají nedoplatků?

Hotovostní vklady mohou klienti složit pouze na pokladně v poradenském místě centrály RSTS. Poradenská místa v rámci celé ČR hotovost od klientů přijímat nemohou.

10) Budu žádat o ukončení „bonusové“ smlouvy a chtěl bych vědět, jak mám postupovat, abych nepřišel o nárok na úrokové zvýhodnění?

Chcete-li zjistit, jak je třeba postupovat, abyste nepřišel o nárok na úrokové zvýhodnění u Vaší smlouvy o stavebním spoření, kontaktujte nás na rsts@rsts.cz, bezplatné infolince  800 112 211, nebo navštivte některé z našich poradenských míst. 

11) Ukončil jsem smlouvu o stavebním spoření, ale s uspořenou částkou mi nebylo vyplaceno sjednané úrokové zvýhodnění. Z jakého důvodu?

Mezi základní předpoklady pro přiznání úrokového zvýhodnění sjednaného u smlouvy o stavebním spoření patří zejména:

• smlouva nesmí být ukončena před uplynutím vázací doby
• musí být dodržena pravidelnost spoření v rámci běžného roku
• jsou splněny podmínky pro přidělení cílové částky
• nesmí být podána žádost o úvěr
• nesmí být zvýšena nebo snížena cílová částka
• účet stavebního spoření vykazuje minimální zůstatek

Konkrétní podmínky jsou uvedeny v příslušných Všeobecných obchodních podmínkách dané smlouvy o stavebním spoření. Pokud se však domníváte, že jste podmínky sjednané ve smlouvě o stavebním spoření splnil, v souladu s Reklamačním řádem Raiffeisen stavební spořitelny  nás laskavě kontaktujte jedním z následujících způsobů:

• písemně na adresu sídla RSTS:

• na e-mailové adrese rsts@rsts.cz
• telefonicky na bezplatné lince +420 800 112 211
• faxem na lince +420 222 581 156
• osobně na kterémkoli poradenském místě nebo v sídle RSTS
• prostřednictvím kontaktního elektronického formuláře

Váš požadavek bude prověřen a zjištěn důvod nevyplacení úrokového zvýhodnění.

12) Jak mám postupovat v případě, že mi nebylo vyplaceno úrokové zvýhodnění z důvodu nesplnění podmínek, o kterých jsem nevěděl?

Konkrétní podmínky pro získání úrokového zvýhodnění jsou uvedeny v příslušných Všeobecných obchodních podmínkách dané smlouvy. V případě, že si nejste vědom žádného pochybení, můžete využití institutu reklamace nevyplaceného úrokového zvýhodnění. Náležitosti a podmínky řešení stížností a reklamací podaných u RSTS obecně stanovuje Reklamační řád Raiffeisen stavební spořitelny.

*Platí pro úvěry zajištěné nemovitostí