Raiffeisen stavební spořitelna a.s.
Adresa pro doručování: | Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4 |
Telefonní číslo: | 412 446 408 |
E-mail: | rsts@rsts.cz |
Datová schránka ID: | f6qr5pb |
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu B–2102, IČ 49241257. Raiffeisen stavební spořitelna a.s. (dále jen „RSTS“) je držitelem bankovní licence a je oprávněna poskytovat spotřebitelské úvěry (viz www.cnb.cz).
RSTS nabízí úvěry prostřednictvím zprostředkovatelů vázaných zástupců a samostatných zprostředkovatelů.
Úvěr je možné poskytnout pouze ke smlouvě o stavebním spoření.
Před poskytnutím úvěru jsou od zájemce o úvěr vyžádány informace za účelem posouzení úvěruschopnosti.
Zprostředkovatel po zjištění potřeb zájemce o úvěr doporučí zájemci vhodný úvěrový produkt a sepíše s ním žádost o poskytnutí úvěru, kterou společně s potřebnými dokumenty předá k posouzení do RSTS.
V rámci zpracování jsou provedeny kontroly zaslaných dokladů, prověření osob vstupujících do úvěrového vztahu z hlediska jejich úvěruschopnosti, prověření účelu a zajištění úvěru.
V případě schválení úvěru jsou klientovi zaslány předsmluvní informace a návrh smluvní dokumentace k podpisu.
O případném zamítnutí úvěru je klient písemně vyrozuměn.
Po podpisu smluvní dokumentace a splnění podmínek sjednaných ve smlouvě o úvěru proběhne čerpání úvěru na základě klientem řádně vyplněného a ověřeným podpisem opatřeného formuláře Pokyn k čerpání úvěru.
Úvěr ze stavebního spoření je splácen měsíčními splátkami, výše minimální splátky je určena příslušným tarifem smlouvy o stavebním spoření.
Překlenovací úvěr je splácen měsíčními splátkami úroků a měsíčními vklady na účet stavebního spoření až do přidělení cílové částky dle Všeobecných obchodních podmínek stavebního spoření, poté je převedena uspořená částka z účtu stavebního spoření na úvěrový účet a je zahájeno splácení úvěru ze stavebního spoření.
Podrobné informace ke splácení úvěru jsou uvedeny ve smlouvě o úvěru.
U každého úvěrového produktu naleznete reprezentativní příklad, který mj. uvádí celkovou výši spotřebitelského úvěru, celkové náklady spotřebitelského úvěru, celkovou částku, kterou má klient zaplatit, a roční procentní sazbu nákladů. Dále obsahuje také informaci o době trvání spotřebitelského úvěru.
Zprostředkovatelé RSTS, kteří jsou ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, vázanými zástupci, neposkytují při zprostředkování úvěru radu podle § 85, odst. 1.
Zprostředkovatelé RSTS, kteří jsou ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, samostatnými zprostředkovateli mohou při zprostředkování úvěru poskytovat radu podle § 85, odst. 1.
Úvěry jsou účelově vázané a účel se řídí zákonem č. 96/1993 Sb., o stavebním spoření a státní podpoře stavebního spoření v platném znění, tj. mohou být použity pouze na financování zákonem definovaných bytových potřeb.
Úvěry ze stavebního spoření do stanovené výše a vybrané varianty překlenovacího úvěru jsou poskytovány bez zajištění.
V ostatních případech musí být úvěr zajištěn zástavním právem k nemovitosti. Nemovitost musí být řádně pojištěna u klientem zvolené pojišťovny.
Požadavky na zajištění úvěru ve vazbě na výši úvěru a zvolený úvěrový produkt jsou uvedeny u produktové nabídky na internetových stránkách RSTS a klientovi jsou sděleny před podáním žádosti o úvěr.
Nemovitá věc sloužící jako zajištění úvěru musí být oceněna obvyklou cenou nemovitosti nebo tržní hodnotou nemovitosti stanovenou tržním oceněním dle zákona o oceňování majetku. Ke zpracování ocenění využívá RSTS výhradně odhadce evidované na seznamu externích odhadců. Ocenění nemovité věci si může klient zajistit sám nebo si může jeho vyhotovení u odhadce objednat prostřednictvím RSTS, příp. může ve vybraných případech požádat o on-line ocenění vypracované v RSTS. Náklady na ocenění hradí klient.
Neanuitní splácení – pro fázi překlenovacího úvěru je použita pevně stanovená úroková sazba po celou dobu tzv. období úrokové sazby sjednaného ve smlouvě o úvěru s možností její změny pro další období. Pro fázi úvěru ze stavebního spoření je sjednána pevná úroková sazba po celou dobu jeho splácení.
Anuitní splácení – pro fázi překlenovacího úvěru i pro fázi úvěru ze stavebního spoření je použita pevně stanovená úroková sazba po celou dobu tzv. období úrokové sazby sjednaného ve smlouvě o úvěru s možností její změny pro další období.
Délku období úrokové sazby volí klient při podání žádosti o úvěr.
Klient je oprávněn úvěr kdykoli zčásti nebo zcela předčasně splatit. V případě splacení úvěru ve fázi překlenovacího úvěru má RSTS právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které jí vzniknou v souvislosti s předčasným splacením úvěru.
Účelně vynaložené náklady se skládají z administrativních nákladů a nákladů na zajištění zdrojů.
Výše administrativních nákladů, které vzniknou RSTS v souvislosti s částečným nebo úplným splacením úvěru realizovaným mimořádnou splátkou nad rámec měsíční splátky úvěru, se řídí aktuálně platným Sazebníkem úhrad za poskytované služby.
Výše účelně vynaložených nákladů na zajištění zdrojů se vypočte podle následujícího vzorce:
N = P × V × m / 12
N | účelně vynaložené náklady |
P | průměrná úroková sazba z vkladů na účtech stavebního spoření, která je zveřejňována v Oznámení na www.rsts.cz/dokumenty-a-sazebniky/#oznameni |
V | výše mimořádné splátky |
m | počet zbývajících měsíců do konce aktuálního období úrokové sazby (refixace) |
Náhradu účelně vynaložených nákladů RSTS neuplatní, pokud předčasné splacení úvěru klient provede v období 3 měsíců před koncem období, pro které je sjednána úroková sazba, nebo do výše 25 % z výše poskytnutého úvěru během 1 měsíce přede dnem výročí uzavření Smlouvy o úvěru, nebo v důsledku úmrtí, dlouhodobé nemoci nebo invalidity klienta nebo jeho manžela nebo partnera, pokud tato skutečnost vede k výraznému snížení schopnosti klienta splácet úvěr, nebo v rámci plnění z pojistné smlouvy určené k zajištění splacení úvěru.
Při nedodržení závazků souvisejících se Smlouvou o úvěru může dojít k požadavku RSTS na:
Informace o prodlení se splácením úvěru je oznamována úvěrovým registrům.
V případě, že by mohlo dojít k prodlení při plnění závazků klienta, doporučujeme, aby ihned kontaktoval RSTS na telefonním čísle 412 446 408 nebo prostřednictvím e-mailové adresy rsts@rsts.cz. Pokusíme se klientovi nabídnout řešení a vyhnout se tak případnému zápisu do registrů, upomínkám či sankcím.
Pokud se již klient do prodlení se splácením dostal, i tehdy se budeme snažit najít řešení a pomoci mu v této situaci. Je však nutné, aby závazky, se kterými je již v prodlení, uhradil.
Stát může pomoci klientovi v případě problémů se splácením formou bezplatného právního poradenství organizovaného prostřednictví České advokátní komory www.cak.cz, www.cak.cz/scripts/detail.php?id=2617.
RSTS poskytuje úvěry pouze v korunách českých. Pokud však poskytovaný úvěr splňuje definici „úvěru v cizí měně“ dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, je uzavřena smlouva o spotřebitelském úvěru „v cizí měně“. V takovém případě je spotřebitel oprávněn bezplatně celý úvěr předčasně splatit, pokud směnný kurz měny, ve které má klient příjmy, platný k datu uzavření Smlouvy o úvěru klesne oproti koruně české minimálně o 20 % a zůstane pod touto hodnotou nepřetržitě alespoň 1 kalendářní měsíc.
V našem reklamačním řádu naleznete mj. údaje o interním mechanismu vyřizování reklamací a stížností, údaje o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím finančního arbitra a údaje o orgánu dohledu.